お問い合わせによく寄せられる質問と回答をまとめています。
ご質問・ご相談がある際は、まずはこちらのページをご確認ください。
よくある質問と回答
パーソナルカラー診断について
- パーソナルカラー診断はメイクをした状態でも大丈夫ですか?
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パーソナルカラー診断を行う前にメイクを落としていただきます。メイクの補正効果により本来の肌色や肌質が隠れてしまうと、正確な診断の妨げとなる可能性がございます。
当サロンでは敏感肌用のウォータークレンジングをご用意しております。お肌に合わない等、気になる方は普段ご使用されているメイク落としをご持参ください。お帰りの際にメイクをされたい場合はコスメもご持参ください。
- パーソナルカラー診断はヘアカラーやパーマをした状態でも大丈夫ですか?
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パーソナルカラー診断は生まれ持った髪をふまえて診断を行いますが、診断前の色素チェックで本来の髪色や髪質をお聞きしておりますので、問題ありません。
- パーソナルカラー診断中にメガネやコンタクトレンズを着用してもよいですか?
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メガネやカラーコンタクトは本来の瞳の色や目力の強弱が変化するため、診断中は外していただきます。色の違いによるお顔の変化をご確認いただくためにも、透明なコンタクトレンズの着用をおすすめいたします。
- パーソナルカラー診断の際、何色の服を着ればよいですか?
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パーソナルカラー診断中は、上半身の服を覆う白色のケープを着用していただきますので、何色の服を着ていただいても問題ありません。ただし、タートルネックやハイネックなど、白色のケープからはみ出す襟元の服は避けることをおすすめいたします。
- パーソナルカラー診断のタイプが変化することはありますか?
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パーソナルカラーの基本となる軸は変化はしませんが、似合う色の範囲が変わることがあります。年齢を重ねると瞳の色が薄くなったり、髪が細くなったり、シミやシワが増えたりと変化があります。肌の状態や顔の見え方が変化すると、似合う色も変わる可能性があります。
- パーソナルカラーとは好きな色のことですか?
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パーソナルカラーとは、本人の好みに関わらず、大多数の第三者から見て似合う色のことです。好きな色は主観的なものですが、パーソナルカラーは客観的視点に基づくものです。パーソナルカラーと好きな色が異なる可能性もございます。
当サロンでは、似合う色に限らず、苦手な色や好きな色を日々のファッションやヘアメイクに取り入れるコツもご提案しておりますのでご安心ください。
- 苦手な色の服やコスメを取り入れるコツはありますか?
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お顔周りは色の影響が大きくなるため、お顔から離れたボトムスや小物のバッグや靴に取り入れてみるとよいでしょう。
- 4シーズン診断や16タイプ診断など、パーソナルカラー診断の分類法が違うのはなぜですか?
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近年のパーソナルカラー診断は、代表的な4シーズン分類のほかに、さらに細分化された12タイプや16タイプといった分類法が存在しますが、色の四属性(色相、明度、彩度、清濁)に基づき分析するという観点では同じです。色の四属性から似合う色の特徴を細分化できれば、分類数にとらわれる必要はありません。
当店では代表的な4シーズン分類を行なっており、最も似合うシーズン(1st)と次に似合うシーズン(2nd)まだ診断します。シーズンをお伝えするだけでなく、色の四属性から詳細に似合う色をお伝えしておりますのでご安心ください。
骨格診断について
- 骨格診断を受けるときの服装は?
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骨格診断では身体に触れて診断を行います。ボディラインがわかりやすい服装の着用をおすすめいたします。また、厚手の服や補正下着のように、本来の体型が隠れてしまうものは正確な診断の妨げとなる可能性がございます。
- 太ったり痩せたりした場合や筋肉を鍛えた場合、骨格診断の結果は変化しますか?
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生まれ持った骨格は生涯変わらないため骨格タイプも変わりません。骨格診断は太っている、痩せているなどの体型は関係ありません。それぞれの骨格タイプにより筋肉や脂肪のつき方も異なります。
- 骨格診断の結果にミックスタイプはありますか?
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実際にボディタッチで診断すると、体のパーツ全てがきれいに3タイプに分類されないケースは多々あります。しかし、骨格タイプに「ミックス」という診断結果はありません。なぜなら、筋肉・脂肪・関節の特徴から分類する骨格診断メソッドにおいて、3タイプ以上に分類することは理論上不可能であるからです。
顔タイプ診断について
- 顔タイプ診断を受けるときは、メイクを落としたほうがよいですか?
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顔タイプ診断はメイクをした状態で診断を行いますので、いつも通りのメイクでお越しください。
- 顔タイプ診断の結果が変化することはありますか?
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成人の方は基本的に、お顔の輪郭やパーツの形や大きさなどは変わらないため、顔タイプが変わることもありません。
極端に太ったり痩せたりした場合や整形をした場合は変わることがあります。
ご予約について
- 予約の変更やキャンセルはできますか?
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予約のキャンセル・変更をご希望される場合は、LINEにてお問い合わせください。
【キャンセルの場合】
予約をキャンセルされる場合は、下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。- 3日前まで・・・販売価格の30%
- 前日・・・・・・販売価格の80%
- 当日・・・・・・販売価格の100%
【変更の場合】
来店日時を変更される場合は、初回は無料で対応させていただきます。
同じ予約の2回目以降の変更は、1,000円の変更手数料を頂戴いたします。
メニューの変更はお受けできません。 - 予約時間に遅れてしまう場合はどうすればよいですか?
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予約時間に遅れてしまう場合は、LINEにて必ずご連絡ください。前後の予約状況により、コンサルティング時間を短縮させていただく可能性がございます。
お支払いについて
- どのような支払い方法がありますか?
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銀行振込にて事前にお支払いいただいております。どうしても銀行振り込みが難しい場合は、お問い合わせください。
その他
- 同時に複数名の利用はできますか?
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ベーシックコース(選べる診断1種コース・選べる診断2種コース・トータル診断3種コース)は、同時に2名様までご利用いただけます。2名様でご利用の場合は通常料金の10%の金額を割引いたします。
- 診断は受けませんが同伴できますか?
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大変申し訳ございませんが、診断を受けられない方のご同伴はお控えいただいております。
- 子供も一緒に来店してもよいですか?
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大変申し訳ございませんが、お子様のご同伴はお控えいただいております。
- 男性も利用できますか?
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大変申し訳ございませんが、現在のところ女性限定とさせていただいております。